1500 TL Ödedim, Saatim Hâlâ Geri Gelmedi

23.12.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Slazenger marka çocuk saatimi Arıkan teknik servise ekran değişimi için gönderdim. Ürünü gönderdikten y...

Beverly Hills Polo Club marka kol saatimin ekranı kırıldığı için Arıkan saat teknik servisine yönlendirildim. Tarafıma SMS ile 153657 kayıt numaralı işlem için 428 TL tutarında tamir ücreti bilgisi gönderildi, ben de bu ücreti ödeyerek onay verdim. Tamirin garanti kapsamı dışında, tamamen ücretli olarak yapılmasını kabul ettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne saatin durumu hakkında ne de tahmini teslim süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tek aldığım mesaj, başta gelen onay/ödeme mesajı oldu, sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 20 gündür saatim teknik serviste beklemesine rağmen sürece dair bilgi alamıyorum.
Ücretini ödediğim tamirin ne aşamada olduğunun tarafıma acilen bildirilmesini, saatin en kısa sürede onarılıp teslim edilmesini ve bilgilendirme sürecindeki aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.

23.12.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Slazenger marka çocuk saatimi Arıkan teknik servise ekran değişimi için gönderdim. Ürünü gönderdikten y...

Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arıkan marka saati, kordonda renk atması sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü gönderdiğim günden bu yana neredeyse bir aydır teslim edilmesini bekliyorum. İlk iki hafta herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerin...

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Slazenger akıllı çocuk saati 4.5G sim kart destekli modeli (sipariş no: 4710841355) satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra saat sim kartı okumamaya başladı. Garanti belgesiyle birlikte 08.08.2025 tarihinde Arıkan Saat teknik servisine gönderdim...
Yorumlar