to read complaints and reviews, or file yours.Havale Ödemesi Yapıldı, Yanlış Ürün Ve Faturasız Teslimat İçin Çözüm Bekleniyor
Aries Enerji Aydınlatma’nın web sitesi üzerinden 200w Güneş Enerjili Profesyonel Sokak Aydınlatma ürünü için sipariş oluşturdum. Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip havale ile ödeme talep ettiler ve bu şekilde kargo ücreti ödemeyeceğimi söylediler. 17.09.2026 tarihinde 1.950 TL tutarında havale ile ödememi gerçekleştirdim.
Ancak ertesi gün ürün bana İzmir Bornova’daki adresime kutusuz, korumasız ve yanlış ürün olarak teslim edildi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi. Ürünün yanlış olduğunu ve fatura gelmediğini hem sistem üzerinden hem de WhatsApp yazışmaları üzerinden firmaya iletmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum, ulaşamıyorum.
Elimde sipariş ekran görüntüleri, WhatsApp yazışmaları ve gelen yanlış ürünü gösteren fotoğraf mevcut. Doğru sipariş ettiğim 200w Güneş Enerjili Profesyonel Sokak Aydınlatma ürününün, resmi faturasıyla birlikte tarafıma gönderilmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
