to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor
2 Ocak 2025 de Arex sigortadan 10420 liraya yaptırdığım kasko sigortamı 17 Nisan 2025 de araç değişikliğinden dolayı iptal ettirdim. İptal sağlanmasına rağmen hala geri ödeme yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep Sigorta acentem sürekli hatırlatma yapmasına rağmen iade yapılmıyor.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız süreçten ötürü üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. 2 Ocak 2025 tarihinde düzenlenmiş olan kasko poliçenizin, 17 Nisan 2025 tarihinde araç değişikliği sebebiyle iptal edildiği ve buna rağmen henüz iade işleminin gerçekleşmediği tarafımıza iletilmiştir. Sürecinizin hızlı ve sağlıklı şekilde sonuçlandırılabilmesi için, poliçenize ait detaylı bilgileri iletmenizi veya iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili birimimiz, tarafınızdan gelecek bilgiler doğrultusunda gerekli incelemeyi en kısa sürede gerçekleştirecek ve tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, sağlıklı ve güvenli sürüşler dileriz. Arex Sigorta Müşteri Hizmetleri
Verilen numarayı aradım. Benden sadece isim ve plaka bilgim istendi. Ertesi gün bana dönüş yapılacağı söyledi ama bir daha ses seda çıkmadı bağlanmak için verilen numarada ilk sırada olmama rağmen dakikalarca hatta beklemiş olmam da cabası. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
