to read complaints and reviews, or file yours.Arca Motor Ve Otomatik Şanzıman Aracım Hâlâ Teslim Edilmedi
Aracım olan 2007 model Chrysler 300C’yi 6 Temmuz 2026 tarihinde Arca Motor ve Otomatik Şanzıman isimli firmaya, sandık motor takılacağı ve 6 ay garanti verileceği sözüyle teslim ettim. Bu işlem için toplam 300.000 TL ödeme yaptım.
Bugün 8 Eylül tarihine gelmemize rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Aracımın eski motor parçalarının sökülüp satıldığını, aracın içine daha önce yeni revizyon yaptırdığım iç döşemelerin ve koltukların üzerine motor parçalarının bırakıldığını ve kaportasına da zarar verildiğini gördüm. Bu süreçte verilen sözler tutulmadığı gibi, aracıma da özen gösterilmemiştir.
Firmanın yetkilisi olduğunu belirten F** A**’ya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarımı açmıyor. İş yerine gittiğimde de kendisine ulaşamadım. Aracımın son haline dair tüm süreci video ile kayıt altına aldım.
Ödediğim yüksek bedel karşılığında aracımın sandık motor takılmış, çalışır ve sorunsuz şekilde, verilen 6 aylık garanti taahhüdüne uygun biçimde teslim edilmesini, aracımın iç döşemeleri ve koltuklarında oluşan zararların, ayrıca kaportadaki hasarların eksiksiz giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İstenmesi halinde elimdeki video kayıtlarını da paylaşmaya hazırım.
Gelişme
2007 model Chrysler 300c aracımı, 6 Temmuz 2026 tarihinde Arca Motor ve Otomatik Şanzıman isimli firmaya sandık motor takılacağı ve bu işlem için 6 ay garanti verileceği sözüyle teslim ettim. Bu işlem karşılığında firmaya toplam 300.000 TL ödeme yaptım.
Bugün, 8 Eylül tarihi itibarıyla aracıma dair işlemler hâlâ tamamlanmamış ve aracım tarafıma teslim edilmemiştir. Bununla birlikte, aracımın eski motor parçalarının sökülüp satıldığını, aracın içine daha önce yeni revizyon yaptırdığım iç döşemelerin ve koltukların üzerine motor parçalarının bırakıldığını ve kaportasında da zarar oluştuğunu gördüm. Verilen sözler tutulmadığı gibi aracıma gerekli özenin gösterilmediği açıkça ortadadır.
Firma yetkilisi olduğunu beyan eden Furkan Arca’ya defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmemiştir. İş yerine bizzat gittiğimde de kendisine ulaşamamış olmam, sürece dair güvenimi tamamen sarsmıştır. Aracımın son haline ve süreçte yaşananlara ilişkin tüm detayları video ile kayıt altına aldım.
Ödediğim yüksek bedel karşılığında aracımın sandık motoru takılmış, çalışır ve sorunsuz şekilde, başta taahhüt edilen 6 aylık garanti kapsamında olmak üzere eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aracımın iç döşemeleri ve koltuklarında oluşan tüm zararların, kaportadaki hasarların eksiksiz ve kusursuz biçimde giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gerek görülmesi halinde elimdeki video kayıtlarını yetkililerle paylaşmaya hazırım.
Aracımı 6 Temmuz’da 300.000 TL karşılığında sandık motor taktırmak ve 6 ay garanti almak üzere Arca Motor ve Otomatik Şanzıman’a teslim ettim. Ancak 8 Eylül’e kadar araç hâlâ teslim edilmedi, eski motor parçaları satıldı, iç döşemeler ve koltuklar zarar gördü, kaportada hasar var. Firmadan hiçbir yanıt alamadım, telefonları açmıyor ve yetkililere ulaşamıyorum. Bu nedenle paramın iade edilmesini ve aracımda oluşan hasarların onarılmasını talep ediyorum.
