Kredi ve Avans Borcu Yüklenerek Araç Kiralama Teslim Edilmedi

22.09.2026 tarihinde saat 19:00 teslimli olacak şekilde aviskocturkiye.com internet sitesi üzerinden Avis Otokoç adına online araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon sırasında 5.800 TL tutarında, depozito dahil kiralama bedelini ödedim.

Daha sonra kendisini muhasebe biriminden aradığını söyleyen kişiler bana Avis dbs poliçesi düzenlememiz gerektiğini, bunun için hesabımda 300.000 TL bulunması gerektiğini, Findeks kontrolü yapılacağını belirttiler. Bu süreçte Garanti Bankası hesabımdan 300.000 TL tutarında kredi kullandırdılar ve bu krediyi sezer şanlı isimli kişiye havale ettirdiler. Ayrıca Yapı Kredi hesabımdan 150.000 TL tutarında avans çektirip gönderttiler. Bu havaleleri yaparken IBAN açıklama kısmına yazmam için bana Avis’ten geldiklerini söyledikleri özel bir kod verdiler. Tüm bu işlemlerin poliçe için zorunlu olduğu, sonrasında hepsinin kapatılacağı ve endişelenmemem gerektiği söylendi.

Şu anda hem 300.000 TL kredi hem de 150.000 TL avans borcuyla mağdur durumdayım. Şirket ise poliçe işlemi tamamlanmadığı bahanesiyle aracı çıkarmadığını söylüyor, aracı göndereceğiz denmesine rağmen araç gönderilmedi. Tüm bu banka işlemleri ve para transferleri yanıltma niteliğindedir. Ayrıca banka görevlileri arandığında, yönlendiren kişiler bana “nişanlıma para gönderiyorum” dememi söylediler, araç kiralama için gönderiyorum dersem paramın yüzde 20’sine KDV koyulacağını iddia ettiler.

Ben bu süreçte hem kiralama bedelini ödeyip aracı teslim alamadım hem de yönlendirmeleriyle adıma kullanılan kredi ve avans nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım. WhatsApp üzerinden görüştüğüm hatların ve arandığım numaraların tamamını da gerekli mercilere ileteceğim. Tüm bu işlemler sonucunda mağdur edildiğim tutarların eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve adıma kullandırılan kredi ile avans borçlarımın acilen kapatılmasını talep ediyorum.