Kardeşimin Araç Kiralama Üzerinden Aldığı Depozito ve Sigorta Ücreti İadesi Talebi

Kardeşim adına bu şikayeti yazıyorum. Kardeşim Konya’da internetten bulduğu Av** isimli bir araç kiralama sayfası üzerinden 17.03.2026 tarihinde Renault Clio için günlük 1.000 TL bedelle araç kiralamak istemiştir. Kiralama sırasında kendisinden önce 4.000 TL depozito, ardından da 60.000 TL sigorta ücreti adı altında para istenmiş ve bu tutarları kendi banka hesabından karşı tarafa göndermiştir.

Ödemeler yapıldıktan sonra kiralama hiçbir şekilde gerçekleşmemiş, buna rağmen sürekli farklı bahanelerle para talep edilmeye devam edilmiştir. Durumu telefonla sormak için aradığımızda ise son derece saygısız bir üslupla karşılaştık, hatta küfür edilip telefon yüzümüze kapatıldı ve daha sonra sayfa tarafından engellendik. Tüm bu süreçte elimizde banka dekontları ve yazışmalar bulunmakta olup, bu sayfanın güven vermeyen ve hile içeren bir yöntemle hareket ettiğini düşünüyoruz.

Yapılan ödemelerin tamamının, kardeşimin banka hesabına eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini, bu sayfanın gerekli kontrollerden geçirilmesini ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.