Avis Sahte Hesabıyla Yapılan Hile ve Hakaretli İletişim Sonucu Ödeme İadesi Talebi

20 Eylül 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Sakarya‑Adapazarı’nda araç kiralamak için sosyal medya üzerinden Avis Otokoç adıyla iletişime geçtiğim bir sayfayla yazıştım. İki gün araç kiralamak istediğimi belirttim, bana bir fiyat verildi ve ardından ödemeyi yapmam için bir IBAN numarası gönderildi. Aracın, ödemenin yapılmasından bir saat sonra adresime teslim edileceği söylendi.

Bu bilgiler üzerine kendi banka hesabımdan karşı tarafa 14.800 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bu kez hiçbir sözleşme, resmi bilgilendirme ya da belge olmadan benden 50.000 TL teminat ücreti istendi. Böyle bir teminat talebini kabul etmediğimi söylediğim anda sayfa tarafından engellendim ve tüm yazışmalar bir anda kesildi.

Babamın sağlık sorunları nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca bu işle uğraşamadım. Bugün babamın telefonundan aynı numaraya tekrar yazdığımda, paramın iadesi talebime karşılık hem dalga geçer bir üslup hem de hakaret içeren ifadelerle karşılaştım. Hem WhatsApp işletme profili gibi görünen bir hesaptan Avis Budget Otokoç ismi ve kurumsal görüntüsü kullanıldı, hem de bu isim ve logonun arkasına sığınılarak gönderilen IBAN’a para yatırmam sağlandı ve ardından hakaret edilerek engellendim.

Tüm yazışmaların, gönderilen IBAN’ın ve hakaret içeren mesajların ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Avis Otokoç’un ismi ve kurumsal kimliği kullanılarak açıkça hile yapıldığını ve insanların bu yöntemle mağdur edildiğini düşünüyorum. Böyle büyük bir firmanın adının, logosunun ve itibarının bu şekilde korsan hesaplarda kullanılmasına izin verilmemesi gerektiğine inanıyorum.

Avis Otokoç’tan, adlarını ve logolarını kullanarak insanlardan para toplayan bu hesapla ilgili acilen inceleme başlatmalarını, bu hile ve hakaret içeren davranışlara karşı gerekli şikayet ve bildirimleri yapmalarını, bu hesabın engellenmesi için adım atmalarını ve bu olay sonucunda ödediğim 14.800 TL’nin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.