Avis Müşteri Hizmetinde Açıklamasız Ve Saygısız Yaklaşım

18 Mart 2026 günü saat 12.28 sularında Avis müşteri hizmetlerinden arandım. Telefonda ehliyeti almama yaklaşık 2 ay kaldığını ve ehliyetimi aldıktan sonra araç kiralamayı düşündüğümü söyledim. Bunun üzerine karşıdaki görevli, “yani araba kiralamayacaksınız” diyerek hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi doğrudan yüzüme kapattı. Aramanın yapıldığı numara +90 506 020 71 26dır.

Bir müşteriye bu şekilde saygısız ve ilgisiz davranılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Avis gibi kurumsal bir firmadan en azından nezaket çerçevesinde iletişim beklerdim. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.