Araba Kiralama Sürecinde Karşılaşılan Beklenmedik Sigorta Ücreti Ve İade Sorunu

Bugün araba kiralamak için müracaat ettim. 4500 TL araba için, 3000 TL de depozito parası ödedim. Daha sonra kasko şirketi aradı ve bizden 16500 TL sigorta parası istedi. 20 dakika sonra geri yollayacaklarını söylediler. Daha önce çok araç kiraladım, böyle bir şey başıma gelmediği için güvenmedim ve sigorta parasını göndermedim. Toplamda 7500 TL gönderdim ve iptal olmasını istedim. İptal edilmedi. İade alamadım. Paramın iadesini istiyorum. Bu nasıl iş? Herkes yanıltılmış, benim gibi çok fazla mağdur var!