to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir'deki Aqua Park'ı ziyaretimde hem personel tutumu hem de işletmeyle ilgili birçok konuda ciddi sorunlar yaşadım. Giriş ücretini kartla öderken nakit ödemeye kıyasla 50 TL fazladan alındı ve toplamda 530 TL ödedim; buna rağmen çıkışta kart depozitosunun 50TL iadesi yapılmadı. İşletmedeki kasadaki kadın ve kafeteryada çalışan bir personel açık net bilgi vermek yerine kelime oyunu yaparak sorunun üstünü kapatmaya çalıştı, bize de yardımcı olmadılar. Ayrıca bu işlemler sırasında kesinlikle fiş veya belge verilmedi.
Yetkisiz bir şekilde çantalarım arandı. Tesisin genel hijyen durumu da oldukça kötüydü. Havuz ve tuvaletler kirliydi; bu durumu personele ilettiğimiz halde herhangi bir adım atılmadı. Satılan gıdalarda ise özellikle sosisleri tüketmem sonrasında karın ağrısı yaşadım ve patatesler de oldukça lezzetsizdi.
Ödediğimiz yüksek giriş ücretine rağmen hem hizmetten memnun kalmadık hem de mağdur edildik. Tarafımıza geri ödenmeyen kart depozitosunun derhal iadesini, benzer davranışların işletme tarafından sürdürülmemesini ve özellikle sorun çıkaran personellere gerekli şekilde yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Aqua Park’a giriş yapmak istediğimde, girişte görevli olan iri yapılı, mantar saç tıraşlı bir çalışan tarafından kaba, sert ve saygısız bir üslupla karşılandım. Çalışanın tavrı beni oldukça rahatsız etti ve bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. ...
Kart ile ödeme yaptığımızda kişi başı 50 ₺ fark aldılar. Bu yasal değil. Kapıdaki arkadaşlar aşırı derecede hoşgörüsüz ve kabaydı. İçerideki kaydırakların yarısı çalışmıyordu, ayrıca botların yarısından fazlası patlaktı. Bir kaydıraktan kaymak için 15-20 dakika sıra bekliyorsunuz ve içeride çalışan ...
Bugün Karatepe Aqua Park Havuzu’na havuz için gittim. Giriş ücreti olarak 700 TL ödedim. Havuz alanında bulunan localara ise ekstra 500 TL ücret istendi. Localar tamamen boş olmasına rağmen, çalışanlar tarafından ekstra ücret talep edildi. Ayrıca, locaların temizliği de son derece yetersizdi; içeris...
Aqua fantasy otel ve su parkı kapasitesinin çok üzerinde ziyaretçi alıyor. Yemekler her gün aynı lezzetsiz, eksik kötü kokulu ve yenilemez durumda. Durumu iletmemize rağmen kendilerine bir çözüm üretmiyorlar. Havuz çok pis, temizlik yok denecek kadar az. Bu kadar kapasitesinin üzerinde müşteri olurs...
26 Temmuz tarihinde Aquapark Çukurova Park Vadi’ye üç kişi olarak günlük giriş yaptık ve toplam 2500 TL ödedik. Öğleden sonra girip 18:00’e kadar tesiste bulunduk. Hem çocuk havuzu hem de büyük havuzların hijyen açısından çok kötü durumda olduğunu gördük. Çocuk havuzunda suya yabancı madde karıştığı...
Yorumlar