Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Site Yönetimi Ve Teknik Destek Sorunları

profile
Mehmet
16 Şubat 2025 00:31
1.678

1000'in üzerinde konut olan bir sitede oturuyorum. 5 senedir aynı aracı, aynı plakayı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sistem tarafından plakam okunmuyor. Bizim gibi mağduriyet yaşayan birçok komşum var ve sizin tarafınızdan çözümle alakalı bir muhatap bulamıyoruz. Site yönetimi, Apsiyon tarafından yazılım güncellemesi yapıldığını ve sonrasında bu sorunla karşılaştıklarını iletiyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, mail de attım. Asla sorun çözülmüyor ve asla bir muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerinizi, teknik destek ekibinizi geliştirmelisiniz. Çok basit bir konuyu bile çözmek bu kadar zor olmamalı. Bu nasıl kurumsallık?

17 Şubat 2025 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mehmet
Mehmet
17 Şubat 2025 10:16

Site yönetimininde haberi var. Zaten. 10 kere size talep açtılar. İnsanlara buradan kopyala yapıştır cevap verip sorunu gideremezsiniz. Yaptığınız yazilim sorunlu, turkce karakter okumuyor gormuyo diyorum. Yani sorun sizinle alakalı. Düzgün bir yazilim. Aynı sorunu yasayan binlerce insan var sikayetlerde. Size onerim kendinizi gelistirmeniz. Yoksa yeni bir yazilim şirketine pazar, firsat doguyo.

17 Şubat 2025 10:49

"31621859" numaralı şikayetim şeklinde iletişim bilgileriniz ile daha detaylı görüşmek isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Apsiyon Yönetim Sistemi / Hesaplarla İstenilen Şekilde Oynanması

profile
Nusret
18 Eylül 2024 15:32
3.470
Apsiyon Yönetim Sistemi / Hesaplarla İstenilen Şekilde Oynanması
Apsiyon Yönetim Sistemi / Hesaplarla İstenilen Şekilde Oynanması
apsiyon-yonetim-sistemi-hesaplarla-istenilen-sekilde-oynanmasi-3.pdf

Apsiyon Plaka Okuma Sorunları Ve Yetersiz Destek

profile
Gökhan
24 Ocak 2025 13:03
833
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğimiz Plaka Tanıma Sistemi 3 Aydır Çalışmıyor!

profile
Hakan
19 Ağustos 2025 22:39
1.726

Güncelleme Sonrası Plaka Tanıma Sistemi Çalışmıyor: 10 Gündür Çözüm Yok!

profile
Çağdaş
25 Aralık 2024 11:28
884
1
Garden sonuçtan hiç memnun değil

profile
Garden
20 Aralık 2024 12:48
843
Benzer Şikayet Yaz