Apsiyon'un Adana Kuzeytepe Panorama sitesinde sunduğu hizmetlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 4 aydır plaka okuma sistemi hiç çalışmıyor ve son 2 aydır diğer tüm hizmetler de tamamen durdu. Bu durumu daha önce de Şikayetvar üzerinden ilettim, ancak bana sorunun site yönetimine ait olduğu şeklinde yetersiz ve ilgisiz bir cevap verildi.
Apsiyon, aylardır hiçbir hizmet sunmamasına rağmen hâlâ fatura kesmeye devam ediyor ve site sakinlerini mağdur ederek haksız kazanç sağlıyor. Defalarca iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Bir an önce ya hizmetlerin eksiksiz olarak yeniden sunulmasını ya da sözleşmemizin tek taraflı ve bedelsiz olarak feshedilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Yorumlar