to read complaints and reviews, or file yours.Apsiyon Yönetim Sistemi / Hesaplarla İstenilen Şekilde Oynanması
Site sakini (kiracıyım, faturalarım mevcut) olarak ödediğim bütün aidat ve ödemeler sistemden düşürülmüştür. Bütün ödeme ve dekontlarım mevcut fakat site yönetiminin isteğiyle ödediğim aidat ve fatura tutarlar 3 ay geçmişe dönük sistemden silinmiştir. Tamamen şeffaf ve takip edilebilir Apsiyon yönetim sitemi bir yöneticinin isteğiyle geçmişe dönük hesaplarla oynanabiliyor. Ve ödediğim bütün ücretler sistemde + bakiye olarak durmaktadır. Kira kontratım ve elektrik/su faturam olmasına karşın başka birisi borçlandırılarak icraya verilmiştir. Nasıl bir oyun ve yönetim sistemi ki, müşteri hizmetleri sadece yöneticiye destek verebiliyor. Ödediğim dekontlarla birlikte adli makamlara şikayet edeceğim.
Merhabalar, Apsiyon Destek Ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Sağlıklı ve iyi günler dileriz.
Merhabalar; Destek ekibinizden Buse hanım aradı. Maalesef Apsiyon sisteminin bütün kullanım ve değiştirebilme yetkisi'nin tamamen Yönetici de olduğunu, ve bunun için siteden hesap hareketlerini istemem ve bu dokümanları kontrol / analiz etmem istenildi. Yönetici istediği zaman aralığında tamamen eskiye dönük bilgileri değiştirebilir, üzerinde oynayabildiğini ve denetmenin bunu fark etmesi/kontrol etmesi gerektiği ve uyarması gerektiği bildirildi. Ödediğim 4 aylık aidatlar tamamen sistemden düşürülebiliyor, benim yerime başkası eklenip ödediğim aidatlar sistem dışında bırakılarak diğer kişi haciz işlemi başlatılabiliyor. Ve bu geri dönüş/iptal/iade sisteminin süre kısıtlaması bulunmamaktadır. Ben ise kat maliki olarak Apsiyon sisteminde değiştirilmemiş görsel ve hareketleri görebilmekteyim ve bunu kontrol etmek mümkünse imkansız. Destek elemanınız, her şeyin yönetici tasarrufunda olduğunda ve denetmenin bunu hareket dökümünden kontrol etmesi gerektiğini iletti. Gel gelelim denetmen kaç ay geriye kontrol yapacak. Bizim sistemde gördüğümüz hesaplar, rakamlar ve hareketler tamamen değiştirilebilir ve geriye dönük kısıtlama olamaması büyük suistimal. Apsiyona birisini kaydetmek için ad soyad ve telefon numarası yeterli, çok saçma. Ve bu sistemi siz ilk gelip bize anlattığınızda her şeyin şeffaf, kontrol edilebilir ve güvenli olduğunuzu ilettiniz. Bütün faturaların, ödemelerin sistemde kontrollü bir şekilde tutulabildiğini ve her malikin bunu kolayca kontrol ve teyit edebileceğini ve güvenli olduğunu özellikle belirttiniz. Şeffaflık, kontrol ve güven olmadığı sürece niye kullanmalıyız.
Şeffaf ve iç kontrolün tesis edilmediği yazılım karalama defterinden farksızdır sene 2025!.