Hatalı Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

14 Ocak 2025 de apsiyon uygulamasını fesih edilmesi için başvuru yaptık. Mail destek ekibine bana KDV dahil 1926,95 TL cayma bedeli olduğu belirtildi, bende kabul ettim ve sonra bekledim faturalandırılması... Aradan 1 ay geçti. Fesih protokolü benim tekrar sormam sonrasında mail olarak geldi, tabi ben bu arada yine süreç için mail attım bilgi almak için... En son bugün bana 1 hafta önce size mail attım diye cevap geldi, halbuki gelen bir mail yok... Hepsini geçiyorum 14 Ocak'ta bana cayma bedeli olarak 1926,95 TL olan ücret 2660,41 artı KDV olarak faturalandırılmış... Aralık 2024 dahil hiçbir borcu yoktur... Herkes bilsin apsiyon uygulamasının politikasını... Tebrikler büyük Apsiyon firması...