Apsiyon U İptal Etme Sorunu Ve Fahiş Fiyatlar
Apsiyon adlı uygulama sitemize 1 yıl önce alınmış. 2 yıl da taahhüt verilmiş. Biz süremiz dolmadan taahhüt cayma bedelini de ödeyerek sözleşmeyi bitirmek istiyoruz. 19 Ocak da iptali önce mail sonra defalarca telefon yoluyla bildirdik. Bize o tarihten bari sadece her defasında memnuniyet anketi geldi. Daha da kötüsü Şubat ayı faturası da kesildi. Faturalara ön ödemeli yani o ayın faturası daha ayın başında kesiliyor. Bu kez fatura iptali için uğraşıyoruz. Alabildiğimiz tek yanıt ilgili birime aciliyeti bildiriyorum oluyor. 19 Ocak dan beri 20 gün oldu ve iptal yapıldı mı yapılmadı mi bilgimiz yok. Kesinlikle firmanın işlemeyen bir sistemi var ya da bilerek iptalleri süründürüyorlar ki ya vazgeçilsin ya unutulsun 1 ay daha fatura keselim diye basit bir hesap yapıyorlar. Apsiyon un garip fiyatlarıyla ilgili bilgi merak eden varsa bize daha 11. Ayda 2 adet kartlı geçiş sisteminin aylık kirası için 6000 TL+KDV teklif verilmiş. Bu kartlı geçişi kendiniz alsanız 2 adeti 150 dolar. Kurulum bedeli de çekecekleri 100 metre kablo için 100.000 TL yazmışlar. 2 yıl taahhüt süresi dolmadan iptal ederseniz o kadarlık bir iş yapılmış gibi size 100.000 TL cayma bedeli yansıtacaklar. Bizim cayma bedelimiz resmen bedava kalmış. Ama yeni sözleşme yapacaklar sözleşmenizi mutlaka çok iyi okuyun...
Merhabalar, Apsiyon Müşteri İlişkileri Ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Sağlıklı ve iyi günler dileriz.









