Aperol Vize Danışmanlık Verilen Sözlerin Tutulmaması

İstanbul’daki Aperol Vize Danışmanlık ile 06.01.2026 'da aile ziyareti sürecim için anlaştım. Başta randevu günü yanımda olacaklarını, tüm evrakların hazırlanmasını üstleneceklerini ve süreci takip edeceklerini belirttiler. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi.

Vize başvurusu için gerekli tüm evrakların çıktılarını kendi imkanlarımla ben aldım, evrak düzenlemesini de yine kendim yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen danışmanlık ücreti olarak 06.01.2026 tarihinde EFT ile 7.500 TL ödemeyi şirket sahibi e**k** isimli şahsın şahsi hesabına gönderdim. Randevu günü ise geleceğini söylemesine rağmen randevu yerine gelmedi ve beni tamamen yalnız bıraktı. E** k** isimli şahıs verdiği hiçbir sözü tutmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması, hizmetin büyük kısmının tarafıma yüklenmesine rağmen yüksek ücret alınması ve ödemenin şirket sahibinin şahsi hesabına yönlendirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödenen ücretin verilen hizmetle kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim danışmanlık ücretinin en azından bir kısmının iadesini ve yaşattıkları mağduriyet için samimi bir özür talep ediyorum. Ayrıca gönderdiğim ücret için fatura bekliyorum. Aksi takdirde ticaret Bakanlığına durumu bildireceğim.