to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Denizli’den sıfır apx 5 motor aldım. Motorun arka teker balata kısmından, aldığım günden beri metal sürtme sesi geliyor ve bu ses hiç kesilmedi. Kilometre henüz 1000 bile olmamasına rağmen bu sesi sürekli duymak zorunda kalıyorum.
Sorun nedeniyle servise gittim, motoru test ettiler, balata spreyi sıktılar ancak ses devam etti. Daha sonra arka disk ve arka merkezin değişmesi gerektiğini, bunların da garanti kapsamında değişeceğini söyleyerek parça talebinde bulundular. Ancak daha sonra bu parçaların garantiye girmediği yönünde cevap gelmiş.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece motor, akü ve beynin garantiye girdiğini, bu parçaların kapsam dışında olduğunu söylediler. Sanki diski ben bozmuşum gibi bir yaklaşım seriliyor, üstelik motor daha 1 yaşında ve 1000 km bile olmamışken bu parçaların kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Servis, garanti dışı olduğu için değişimi benim ücretli yaptırmam gerektiğini ve yaklaşık 1500 TL civarında bir maliyet olacağını iletti.
Sıfır aldığım ve garantisi devam eden bir motorda, ilk günden beri var olan arka balata–disk kaynaklı bu sorunun garanti kapsamına alınmasını ve arka disk ile arka merkezin benden herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Sattıkları ürünün arkasında durmalarını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101'den aldığım APEC APX5 motor, ilk depo dolumunda (motor sayacı 12 km) delik çıktı ve ben de hemen servisine gittim. Yolda arkadan gelen sesleri fark ettim, ön camın filmi uçmuş ve bir vidası fazla sıkılmıştı ki bu da camın çatlamasına neden olmuş. Üstelik ABS lambası sürekli yanıyor ve devre dış...
Volta motor motorunun arkasında durmuyor. 1 ay önce motorun diferansiyel dişlisinden aşırı ses gelmesi nedeniyle garantiden parça istedim. Aynı zamanda orta ayak sehpasının karteri delmesi sebebiyle karter siparişi de verdik. Defalarca aramama rağmen her seferinde geçiştirildim. Şimdi de parçanız yu...
Volta APEC APX5 motor aldım. Ocak ayında aldım, şu anda haziranın 1'i ve yaklaşık 6 ay geçti. Motoru aldığımda zaten 2-3 ay boyunca motorumu hiç çalıştırmadım; tescil sürecinden dolayı sürekli bekledim. Tescili çıktı, yaklaşık 3 aydır sürüyorum fakat bazı sorunlar fark ettim. Arka teker jantı yamulm...
Ben [APEC APX5 150] motosiklet sahibiyim. 2023 Eylül ayında bu motosikleti satın aldım. Ancak maalesef motosikletimi satın aldığım tarihten beri yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur durumdayım. Motosikleti aldığım zaman kilometre göstergesi çalışmıyordu, yaklaşık 3 ay önce motorun egzozu pat...
Merhabalar Arka fren diskim ilk günden beri ses yapıyordu (650 km de idi motor) Yetkili servisinize götürdüm motoru Balata spreyi ile temizleyip motoru teslim ettiler. Daha sonra depo grenajım kendiliğinden çatladı yine yetkili servisinize götürdüm ve o geçen süre zarfında yine arka fren diskinden s...
Yorumlar