Antrenman Yayıncılık Uygulaması Sıkıntılı

Antrenmanlar Matematik mobil uygulamasını Oppo a9 2020 model Android cihazımda kullanırken 10 Ekim’den itibaren sorun yaşamaya başladım. Pazartesi günü sorun düzeltilmişti ancak kısa süre sonra tekrar aynı hatalar oluştu. Uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor, nadiren açıldığında ise soru çözüm ve videolar bölümü kesinlikle çalışmıyor. Ayrıca “b” hata kodunu alıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazı yeniden başlatmayı ve diğer temel çözümleri denedim ancak sorun devam ediyor. Destek hattına ve bilgi işlem ekibine ulaştım, geçici olarak düzeltildiği söylendi fakat tekrar aynı sorunla karşılaştım. Gmail üzerinden de durumu bildirdim ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Uygulamayı sorunsuz ve sürekli kullanabilmek için kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.