to read complaints and reviews, or file yours. 
Anthea otel büyükada için sabit hat üzerinden arama sağladığımda f** hanım diye bir bayan açtı otel fiyatları hakkında bilgi almak istediğim de yetkilinin e** hanım olduğunu ileterek tüm süreci kendisi devam sağladık, ekstra indirim sağlayarak WhatsApp üzerinden yazışmalar sağladık ve anlaşmamız 7.500₺ 2 gece olarak ön kaporamızı 1000₺ olarak gönderdik.
Giriş tarihimizden tam bir gün önce bugün oteli arayarak ekstra annemler içinde bir oda talebimiz olduğunda bizde sizi arayacaktık saat 16:40 bu arada odayı size uyguna vermiş yetkili dediğiniz kişinin e** hanım olduğunu siz ilettiniz dedim.
Görüştüğümüz kişi e** bey diye bir beyefendi ve ben sizi şansa aradım siz aramaya ne zaman tenezzül edecektiniz dediğimde bugün yanıtı aldım. Gayet rahat tam tatile 1 gün önce oteli kendileri ekstra ücret talep ederek bizleri mağdur ettiler. Asla internet yazılanlara güvenerek iş yapmamanız gerektiğini anladık. Sıfır müşteri memnuniyeti, kendini bilmez çalışanlar...
Bayram tatili için oteli telefonla arayıp 4 gecelik rezervasyon yaptırdık. Ailemizle gideceğimiz için 2 oda rezerve ettik. Her şey baştan güzel başlamıştı. A**hanımın kibarlığı, ilgisi. Daha sonra odalardan birinde klimanın çalışmadığını fark edip söyledik, mutlaka halledeceklerini söylediler. Bunun...
Telefonla E*** Hanım’dan 2 gece 2 yetişkin için toplam 10.000 TL fiyat aldık. Ancak otele girişte kendisi ortadan kayboldu ve yerini başka biri aldı. Hiçbir açıklama yapılmadan form imzalatıldı. Çıkışta, gecelik ücretin 10.000 TL olduğunu öğrendik; yani toplamda 20.000 TL ödedik. Bu bilgi baştan açı...
Büyükada anka ayanikola otel pişmanlıktır.Bayram tatili için gittiğimiz otelde sorun rezervasyon esnasında başladı. Rezervasyonu girerken konaklama bedelinin yarısını havale olarak gönderdikten sonra istediğim konseptteki odanın rezervasyon tamamlanırken satıldığını bildirdiler. Hadi onu geçtik ote...
Eşimle 2 gün önce Bozcaada'da tatil yapmak istedik, yıllardır gittiğimiz otelleri arayıp yer olmadığını öğrenince, internet üzerinden yüksek puanlı otelleri inceledik ve Fahri Otel'i bulduk, telefonla akşam 7-8 civarı ulaştık. Resepsiyonda f** bey açtı. Başka bir iptal sebebiyle son kalan 2 oda oldu...
Büyükada da comfort otel'le rezervasyon yaptık internetten ve otel müdürü e***bey'den otelin resimlerini istedik. Bize başka otel odasının resimlerini gönderdi. Bizde resimlere aldanarak rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde otel çok pis kokuyordu. Otel pisti. Özellikle kahvaltı yapılacak yeri k...
Yorumlar