Kırık Koltuklar Nedeniyle Sağlık Sorunları Ve Personelin İlgisiz Tutumu

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00’de Antalya Net firmasının İstanbul–Antalya seferine 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet aldım. Hayatımda yaşadığım en kötü yolculuktu. Otobüsteki koltuklar hem kırık hem de o kadar eskiydi ki, demir aksamı resmen vücuduma batıyordu. Koltuk yapısı ve konforu sanki insan dışında bir varlık için tasarlanmış gibiydi.

Bu yolculuk sırasında koltuğun hem kırık olmasından hem de demirlerin batmasından dolayı böbreklerim başta olmak üzere tüm vücudumda şişmeler ve ciddi rahatsızlıklar oluştu. Durumu personelle paylaşıp “Buna ne yapabilirsiniz? ” diye sorduğumda ise, son derece ilgisiz bir tavırla, çözüm üretmeyen bir yanıt aldım ve açıkçası çok da muhatap olunmadım. Hem fiziksel olarak mağdur oldum hem de bu ilgisizlik nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim.

Antalya Net gibi bir firmanın bu kadar eski, kırık ve sağlığa zarar verebilecek koltuklarla yolcu taşımasını kabul edilebilir bulmuyorum. Öncelikle bu otobüsteki koltukların ve benzer durumdaki araçların acilen elden geçirilmesini, yolcu sağlığını tehdit etmeyecek şekilde yenilenmesini istiyorum. Ayrıca aldıkları bu bilet ücretini kesinlikle helal etmiyorum ve bu mağduriyetimin ciddiyetinin fark edilerek gerekli iç denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.