İcra Takibinde Sürekli Masraf Ve Bilgi Eksikliği

Antalya Genel İcra Dairesi Müdürlüğü’ndeki icra takibi nafaka borç alacağı dosyamla ilgili olarak 2025 yılından bu yana ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Her gidişimde dosya masrafı, harç, pul parası gibi adlar altında sürekli para ödemek zorunda bırakılıyorum, ancak buna rağmen dosyamda hiçbir somut ilerleme olmuyor ve süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Çalışıyor olmam ve ulaşım sorunum nedeniyle kuruma sık sık gidemiyorum, bu yüzden telefonla bilgi almaya mecbur kalıyorum. Defalarca, aynı gün içinde onlarca kez aramama rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor, en ufak bir bilgi dahi verilmiyor. Kuruma gittiğimde ise orada görevli bazı çalışanların vatandaşa karşı son derece saygısız, tersleyici ve azarlayıcı bir tavır içinde olduklarını görüyorum. Soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile bakmadan, yardımcı olmaktan uzak bir şekilde davranmaları beni hem insan olarak hem de bir hak sahibi olarak çok rahatsız ediyor.
Dosyamla ilgili ödemesini yaptığım masrafların karşılığında doğru düzgün ve düzenli bilgi almak, telefonların cevaplanmasını ve kurumda vatandaşa insan gibi, saygılı bir şekilde muamele edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


