Santral Cevapsızlığı Engelli Hastanın Randevu Erteleme İsteğini Engelliyor

14.04.2026 tarihinde Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin santralini saat 11.00–14.00 arasında defalarca aramama rağmen telefon her seferinde çaldı fakat hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Aramalarımın amacı, aynı gün saat 16.20’de olan ultrason randevumu ertelemekti.

Engelli bir vatandaşım ve bugün hastane süreçleri nedeniyle zaten çok yoruldum, eve döndüğümde de evimin önünde düşme yaşadım. Bu nedenle tekrar hastaneye gidip gelemeyeceğim için telefonla randevumu ertelemek istedim ancak santrale hiç kimse bakmadığı için hiçbir birime ulaşıp yardımcı olabilecek kimseye bağlanamadım. Hastanede görüştüğüm birimler de santral açılmadığı için beni ilgili yere yönlendiremedi.

Engel durumum ve yaşadığım düşme nedeniyle hastaneye tekrar gitmekte zorlanıyorum. Bu yüzden santral hattının aktif şekilde cevap vermesini, randevumu mağduriyet yaşamadan erteleyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına santral hizmetinin iyileştirilmesini talep ediyorum.