to read complaints and reviews, or file yours.Balık Reyonunda Eksik Temizlik Ve Yetersiz Personel
Bugün Beşiktaş Ihlamur’daki Anpa marketin balık reyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 kilogramlık büyük bir somon balığı aldım. Temizlenmesini istediğimde balık eksik şekilde temizlenmiş olarak teslim edilmek istendi. Bu durumu kabul etmediğim için balığı almadım.
Görevli, reyonda tek başına olduğunu söyledi. Bunun üzerine sadece somonu değil, aldığım yumurtayı da bıraktım ve kasaya gitmeden marketten çıktım. Ayrıca mağazadaki şikayet kısmına da durumu ilettim.
Balık reyonunda çalışan personel sayısının ve verilen hizmetin gözden geçirilmesini, müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz Murat Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek şikayetinizi iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Çalışanları motive ederseniz çok iyi olur. İki kişi olmaları lazım
