Hesap Silme İçin Gelen Kod Ulaşmıyor, Kapanış Yapılamıyor

Anket Cepte uygulamasında hem e-posta adresim hem de telefon numaram ile kayıtlı olduğum hesabımı silmek istiyorum ancak üç gündür bunu başaramıyorum. Hesap silme işlemini başlatmak için gerekli olan doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum.

Üç gündür defalarca kod talep etmeme rağmen SMS ulaşmıyor, bu yüzden kendi hesabım üzerinde basit bir işlem yapamıyor olmak beni rahatsız ediyor. Hesabımda bakiye ve hak edişlerim olmasına rağmen bunları da talep etmiyor, sadece hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.

Anket Cepte’den, telefonuma kod gelmeme sorununu bekletmeden inceleyerek ilgili hesabımı derhal ve kalıcı olarak silmelerini, işlemin tamamlandığına dair de tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.