to read complaints and reviews, or file yours.Anket Alımında 7 Günlük Kesinti Ve Müşteri Desteği Sorunu
Anketcepte uygulamasında anketlere erişim konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 7 gündür hesabıma hiçbir şekilde anket gönderilmiyor. Bu süre içinde üyelik bilgilerimde ya da uygulamada herhangi bir değişiklik ya da işlem yapmadım, buna rağmen anket alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem anket alamıyor olmam hem de destek alamamam beni mağdur ediyor.
Hesabımın kontrol edilmesini ve tarafıma yeniden düzenli şekilde anket gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 aydır Anketcepte uygulamasında hesabıma hiç anket gönderilmiyor. Daha önce düzenli olarak anket alıyorken bu ay itibarıyla bir anda anketler kesildi.
Hesabımda askıya alma, uyarı, puan silinmesi gibi herhangi bir bildirim de görünmüyor, bu yüzden sebebini de anlayamıyorum. Hesabımın kontrol edilmesini ve uygun görülüyorsa anketlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
