Bankadan Alınan Dekontlu 2500 USD Ödeme Sisteme İşlenmediği İçin Ders Seçimi Yapılamıyor

Ben Azerbaycan’dan Ankara Medipol Üniversitesi Hukuk Fakültesi için 15 Eylül tarihinde 2.500 USD ödeme yaptım. Bankadan aldığımız belgeye göre para 18 Eylül’de üniversitenin hesabına geçmiş görünüyor. Buna rağmen bugün 21 Eylül’den beri ödemenin sisteme işlenmemesi nedeniyle kızım ders seçimi yapamıyor.

Elimizde bankadan alınmış resmi ödeme dekontu bulunmasına rağmen üniversitenin hiçbir numarasından bize dönüş yapılmıyor. Aradığımızda ya ulaşamıyoruz ya da kimse telefonlara cevap vermiyor, mesajlarımıza da geri dönüş alamıyoruz. Aynı sorunu ikinci kez yaşamamız bizi hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Öğrenci numarası 25250192 olan kızımın 2.500 USD tutarındaki ödemenin acilen sisteme işlenmesini, ders seçimini yapabilmesi için gerekli tanımlamaların bir an önce yapılmasını ve tarafımıza yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.