Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ömür Boyu Üyelik Ödemesi Sonrası Hesabım Engellendi

Anizium adlı internet sitesi üzerinden kısa süre önce ömür boyu üyelik satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 10 dakika önce annemin hesabından 800 TL olarak gerçekleştirdik. Ödeme işlemi sorunsuz görünmesine rağmen, hemen ardından siteye erişimimin tamamen engellendiğini gösteren bir uyarı ekranıyla karşılaştım ve artık siteye hiç giremiyorum.

Ben bu üyeliği kullanmak için para ödedim ancak şu anda ne hesabıma erişebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım konusunda da bir bilgilendirme almadım. Bu nedenle, hesabıma konulan engelin kaldırılmasını ve ömür boyu üyelik olarak satın aldığım hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve hesabıma erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.

6 Eylül 17:51 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba Macid, Ömür boyu üyelik satın alımınızın ardından yaşadığınız erişim sorunu nedeniyle üzgünüz. Yurt dışında bulunuyorsanız anizium. De adresi üzerinden platforma erişmeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca cihazınızda VPN veya benzeri bir bağlantı hizmeti kullanıyorsanız kapatarak tekrar giriş sağlamanızı rica ederiz. Sorunun devam etmesi halinde Discord sunucumuz veya Instagram hesabımız üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Gerekli kontroller sağlanarak yardımcı olunacaktır. Teşekkürler, Anizium Destek Ekibi - mrrerhan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Anizium Uygulama Açılmıyor, Giremiyorum!

Anizium UygulamaAçılmıyor, Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Muhammad
Anizium Türkçe Dublaj Animeleri İzleyemiyorum!

Anizium TürkçeDublaj Animeleri İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Beghan
Anizium Türkçe Dublaj Seçeneği Yok!

Anizium TürkçeDublaj Seçeneği Yok!

Profil fotoğrafı
Poncik