Çamaşır Makinesi Servisi Aldı, Geri Getirilmedi Ve 20.000 TL Geri Ödeme Talebi
11 Eylül’de Samsung çamaşır makinemdeki arıza için internet üzerinden Anindaservis.org sitesine ulaşıp servis talebinde bulunduk. Gelen ekip çamaşır makinesini “servise götüreceğiz” diyerek evimizden aldı ve ayrıca 20.000 TL’yi Kuveyt Türk üzerinden Armada Hırdavat Madeni Yağlar Danışmanlık Tekstil Pazarlama Lojistik Peyzaj İnşaat adına havale yoluyla talep edip aldılar.
O günden beri çamaşır makinemiz geri getirilmedi. Yaklaşık 13 gündür 0850 307 6601 numaralı telefon üzerinden defalarca aramamıza rağmen hiçbir somut bilgi, servis raporu veya adres paylaşmıyorlar; sürekli “yarın gelecek, hallediyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar veriyorlar. İnternette bu firma ve siteyle ilgili aynı yöntemle yapılan aldatma örneklerini sonradan gördüm. Ücretin elektrik kaynaklı bir arızaya ait olduğunu, Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ’ın bize geri ödeme yapacağını söyleyerek hem parayı aldılar hem de makineyi alıp ortadan kayboldular.
Şu an elimizde sadece banka dekontu var, herhangi bir servis fişi, form veya yazılı belge verilmedi. Hem çamaşır makinemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini hem de ödediğim 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site ve numara üzerinden yapılan benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.






