Anında Nakit Habersiz Ek Ücret ve Faturasız Tahsilat Mağduriyeti

5 Kasım 2025 sabahı saat 8.30’da Bursa Terminal’de Aksel firmasının aracını beklemekteydim. 5 dakika gecikmem nedeniyle, görevli kişi bana 700 TL ek ücret talep etti ve bu ücreti anında nakit olarak aldı. Ücretin alınacağı bana önceden bildirilmemişti; olay anında öğrendim. Ayrıca herhangi bir ödeme belgesi veya fatura da verilmedi.

Aracın gittiği söylendiği için 11.00 aracına aktarılmam gerektiği belirtildi ve bu nedenle ücret alındı. Bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. 700 TL’nin iadesini talep ediyorum.