2360 TL Çekim Gecikmesi Ve Otomatik Yanıtsız Canlı Destek

Anadoluslot üzerinden bugün saat 12.00 civarında 2.360 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. Üzerinden saatler geçmesine rağmen çekimim hesabıma yansımadı. Yaklaşık 4,5 saattir oyalanıyorum, işlem için önce onay alındığı ve ödeme aşamasında olduğu söylendi ancak hâlâ hesabıma geçen herhangi bir para yok.

Canlı desteğe bağlandığımda ise yalnızca otomatik cevaplar geliyor, soruma net ve açıklayıcı bir yanıt veren kimseye ulaşamıyorum. Ne bir işlem numarası ne de SMS veya mail ile bilgilendirme yapıldı, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

2360 TL tutarındaki çekim tutarımın gecikmeksizin havale yoluyla hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.