E-Devlet Sistem Arızası Ve Bildirim Eksikliği Yaz Okulu Kayıtını Engelledi

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Bilgisayar Programcılığı bölümünde öğrenim görüyorum. 2025-2026 dönemi yaz okulu kayıt tarihleriyle ilgili tarafıma e-posta, SMS ya da başka herhangi bir yolla bilgilendirme yapılmadı ve kayıt süresi oldukça kısa tutuldu. Kayıtların başladığını kendi çabamla öğrendim ancak bu kez de e-Devlet üzerinden işlem yaparken teknik sorun yaşadım ve kaydımı tamamlayamadım.

3 Temmuz sabah saat 10.00’dan 4 Temmuz saat 01.00’e kadar defalarca denememe rağmen e-Devlet üzerinden yaz okulu kaydımı gerçekleştiremedim. Bu süreçte sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için PTT’ye giderek e-Devlet şifremi yenilemek istedim. Oradaki görevliler, yaşadığım problemin sistemsel olduğunu, sadece şifre değiştirerek çözülemeyeceğini ve beklemek zorunda olduğumu söylediler. Süre kısıtlı olduğu için beklerken kayıt tarihleri de sona erdi ve yaz okuluna kayıt yaptıramadım.

Hem bilgilendirme eksikliği hem de e-Devlet tarafında yaşanan sistemsel sıkıntılar nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için özel olarak tarafıma ulaşılmasını ve yaz okulu için ek bir kayıt süresi tanınmasını talep ediyorum.