to read complaints and reviews, or file yours.Ders Durum Paneli Ve AKTS Hatası Çelişkili Resmi Yönlendirme Nedeniyle Mezuniyetimi Engelliyor
Anadolu Üniversitesi AÖF Uluslararası İlişkiler öğrencisiyim. 2026-2027 dönemi itibarıyla mezuniyet aşamasındayım. Güz dönemi kayıt yenileme döneminde ders durum paneli hatası ve hatalı resmi yönlendirme nedeniyle mezuniyetim engellenmektedir.
Kayıt sürecinde obs Ders Durum Panelinde, daha önce başardığım HUK222U Uluslararası Hukuk ıı dersi müfredat değişikliği gerekçesiyle mükerrer (hem SD hem seçmeli) hesaplanmış; panelde "Kalan AKTS: 18" görünürken e-Devlet transkriptimde eski kredi değerleri nedeniyle tamamlanan kredi 216 AKTS görünmüştür.
17.10.2026'da TK260236719982 numaralı destek kaydıyla çelişkiyi bildirip 18 AKTS seçimimin mezuniyete yetip yetmeyeceğini sordum. Aos Destek yetkilisi 19.10.2026 saat 18:17'de resmi yanıt vererek; transkripte bakılması gerektiğine dair hiçbir uyarı yapmadan, doğrudan "Ders Durum Panelinde kalan AKTS kredilerinizin yer aldığı kutucuktaki bilgilere göre ders ekle-sil işleminizi tamamlamanız gerekmektedir" talimatını vermiştir.
Bu resmi talimata uyarak 18 AKTS ders seçtim ve aynı gün (TK260502515648) idarenin yönlendirmesiyle işlem yaptığımı, sistem uyuşmazlığından doğacak mağduriyetten sorumlu olmadığımı belirterek ihtirazi kayıt koydum.
Ancak kayıtlar kapandıktan sonra HUK222U dersi arkadan silinmiş, tamamlanan kredim 222'den 216'ya düşürülüp mezuniyet yüküm 24 AKTS'ye çıkarılmıştır. Kayıtlar bittikten 8 gün sonra ise önceki talimatın aksine "Not durum belgesi esas alınmalıdır" denilmiştir.
Şikayetvar'da görüldüğü üzere (120 AKTS ile mezun görünürken aniden 114'e düşürülen öğrenciler gibi), bu durum sistemsel intibak yazılımı hatasıdır. İdarenin kendi hizmet kusuru ve çelişkili resmi yönlendirmesinin faturasını öğrenciye kesmesi hukuka aykırıdır.
Yaklaşan vizeler öncesinde telafisi imkansız zarar doğmaması için bu mağduriyeti yaşayan öğrencilere mazeretli ders ekleme hakkı tanınması idarenin kusurundan kaynaklanan hukuki bir zorunluluktur. Mağduriyetim giderilmediği takdirde İdari Yargıya başvuracağımı ihtaren beyan ediyorum.
