to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’da 2 yıldır her sene düzenli olarak ödeme yaptığım, devlet katkılı hayat sigortası birikimimi 30 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında devlet katkısıyla birlikte birikmiş tutarımın yaklaşık 48.000 TL olduğu, buna rağmen bana kesintiler sonrası sadece 32.000 TL civarında ödeme yapılacağı ve bu tutarın en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı ve mağdur durumdayım.
Poliçe numaram 8033/26010282’dir. Defalarca kez Anadolu Sigorta’yı aradım ve görüştüğüm kişiler İş Bankası’na ödeme talimatı verildiğini, işlemin yapıldığını söylediler. Buna rağmen banka hesabıma tek bir kuruş giriş olmadı, bankada da böyle bir para girişi görünmüyor. Şu an hem Anadolu Sigorta hem de banka arasında sıkışmış durumdayım ve kimse net bir dönüş yapmıyor.
Bu süreçte hem paramı alamadım hem de altın ve döviz yükseldiği için ciddi bir kaybım oluştu. 2 yıldır güvenip para biriktirdiğim bir kurumun, iptal sonrasında bu kadar oyalaması ve ödemeyi yapmaması güvenimi tamamen sarstı. Birikmiş tutarımın, söz verdikleri şekilde ve acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle, başka insanların da Anadolu Sigorta’ya sorgusuz sualsiz güvenip para yatırırken çok dikkatli olmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’ten yaptırdığım hayat sigortasını 19 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede iptal sürecinin 5 aşamadan oluştuğu, bu aşamaların tamamlanmasının ardından en geç 7 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceği söylendi. Buna...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan sigorta poliçemin iptali için bugün işlem yapmak istedim ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Planlı yıl sonu kesintisi bahanesiyle 10 gündür paramın iadesi yapılmıyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Yaklaşık 11 bin tl civarında bir iade bekliyorum fakat ne iptal gerçekl...
Anadolu Hayat Emeklilik’te krediye bağlı hayat sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. 23 Aralık’ta başlatılan iade sürecinin 29 Aralık’ta sonuçlandığı ve ödemenin yapıldığı tarafıma bildirildi; ancak yaklaşık 2.200 TL tutarındaki iade bedeli hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Anadolu Hayat Emeklilik,...
2 haftadır Anadolu Hayat Emeklilik'in hayat sigortası kapsamında yaşadığım ödeme sorununu ve yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. İşsiz kaldığım için kredi hayat sigortamdan kredimin ödenmesini talep ettim ve istenen tüm evrakları mail yoluyla ilettim. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle gö...
16 Kasım’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’teki kredili hayat sigortamın iptali için başvuruda bulundum. 18 Kasım’da İş Bankası tarafından arandım ve iptal işlemini telefonda onayladım. Görüşmede, yaklaşık 3.800 TL tutarındaki poliçe bedelinin 5 iş günü içinde hesabıma...
Yorumlar