Anabahis Çekim Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi Ve Bakiye Silindi

Anabahis hesabımdan bugün yaklaşık 10.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan anında reddedildi, ardından hem çekim işlemi iptal edildi hem de hesabımdaki bakiye tamamen silindi ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Canlı destek veya başka bir kanal üzerinden “haksız kazanç” ifadesi dışında net bir açıklama yapılmadı, hangi işlemin neye göre haksız sayıldığı da belirtilmedi. Ne e-posta ile ne de site üzerinden detaylı bir bilgilendirme yapılmadığı için paramın neden ödenmediğini anlayamıyorum.

Yatırım bonusu kurallarında canlı casino oynamanın kural ihlali sayılacağına dair hiçbir madde bulunmamasına rağmen, bana gerekçe olarak sadece birkaç tur oynadığım ve kazanç bile elde etmediğim canlı casino oyunlarını gösteriyorlar. Ayrıca sitede verilen yatırım bonuslarının çevrim şartları özellikle düşük gösterilerek kullanıcıların buna güvenip para yatırmasının sağlandığını, kazanç sağlandığında ise birçok kişiye benzer “haksız kazanç” bahaneleriyle ödeme yapılmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını, kullanıcıya karşı şeffaf davranmadığını ve bu haliyle gerçek, güven veren bir platform gibi davranmasına rağmen mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum.

Anabahis’in hesabımdan silinen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz ve gecikmeden ödemesini, eğer iddia ettikleri gibi bir “haksız kazanç” durumu olduğunu düşünüyorlarsa bunun da açık ve belgeli şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.