to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bonus Mesajı Ve Tanımsız Hediye Şikayeti
AMGBAHİS’ten gelen bir mesajda 25–27 Kasım tarihleri arasında hesabıma para yatırmam halinde “hediye” verileceği yazıyordu. Bu mesaja güvenerek para yatırdım ancak hesabıma hiçbir Bonus ya da hediye tanımlanmadı.
Durumu canlı destek ile görüştüğümde, bana Cuma bonusunun sadece spor bahisleri için geçerli olduğunu söylediler. Ben de buna karşılık, gelen mesajda böyle bir kısıtlamanın açıkça belirtilmediğini, eğer bu şart yazılmış olsaydı ona göre yükleme yapacağımı ifade ettim. Müşteri temsilcisi ise detayların bonuslar bölümünde yazdığını söyledi.
Bu kampanya mesajında spor bahislerine özel olduğunun açıkça belirtilmemesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Yatırımımı bu mesaja güvenerek yaptığım için, kampanya kapsamında hakkım olan bonusun hesabıma tanımlanmasını ve benzeri kampanya mesajlarında şart ve kısıtların açık ve net şekilde yazılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Yanıltıcı Bonus ve tanımsız hediye sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim.
