to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Talebim Gecikmesi Ve KVKK İhlali
Amgbahis’te yer alan hesabımı kapatmak istediğimde, talebime net ve doğrudan bir şekilde dönüş yapılmıyor. Canlı destek üzerinden her seferinde neden kapatmak istediğim soruluyor, “sorununuz varsa çözelim, yardımcı olalım” şeklinde ısrarcı mesajlar alıyorum. Oysa herhangi bir sorun yaşamadım, sadece hesabımı kapatmak istiyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel verilerimi ve hesap bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen, hesabımı hızlı ve doğrudan kapatmak yerine gereksiz yere uzatılan bir süreçle karşılaşıyorum ve bu durum rahatsız edici bir hal aldı.
Talebim, hiçbir ek şart ileri sürülmeden, ısrarcı sorular sorulmadan, hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında gerekli mevzuata uygun şekilde silinmesi veya anonim hale getirilmesidir.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Talebim dikkate alınarak gerekli işlemler yapıldı. Sonuçtan memnun kaldım, teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
