to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Kayıplara Bonus Verilmemesi Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu
Uzun süredir Amgbahis üyesiyim ve sadece içinde bulunduğumuz ay içinde 40 bin TL’den fazla kayıp yaşadım. Buna rağmen “kayıp bonusu” adı altında tek bir lira dahi tarafıma verilmedi. Bu kadar büyük ve kurumsal olduğu söylenen bir sitenin, bu kadar yüksek kayıplarda dahi herhangi bir kayıp bonusu tanımlamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sitede müşteri hizmetleri diye bir muhatap da bulamıyoruz, yalnızca bilgisayar tarafından verilen otomatik cevaplarla baş başa kalıyoruz. Taleplerime ve yaşadığım mağduriyete rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kayıp bonusu konusunda hiçbir destek verilmedi.
Amgbahis yetkililerinin yüksek kaybı olan kullanıcılarını görmezden gelmek yerine bu konuyla acilen ilgilenmesini, kayıp bonusu politikasının şeffaf ve adil şekilde uygulanmasını istiyorum. Aksi halde bu tutumun devam etmesi durumunda üyeliğimi tamamen kapatacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Sorun yaşadığım konuda kısa sürede yardımcı oldular. İletişimleri profesyonel ve çözüm odaklıydı. Destek ekibine teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
