Bonusun Tanımlanmaması Ve Canlı Destekte Çözüm Beklemesi
Amgbahis’ten e-posta ile 1000 TL’ye kadar yüzde elli Bonus hakkı tanımlandığı bilgisi aldım. Bu kampanya kapsamında 700 TL yatırım yaptım ancak hakkım olan Bonus hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 3 gündür canlı destek üzerinden sürekli oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
Daha önce aynı sitede bu tür sorunlar yaşamazken, destek ekibi problemleri kısa sürede çözerken şu an aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı göremiyorum. Bu durum hem mağduriyetime neden oldu hem de siteye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak gerekli kontrollerin sistem üzerinden yapılabileceğini düşünüyorum. Hakkım olan bonusun bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






