to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Talebimin Haksız Yere Reddedilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Amgbahis sitesinde deneme bonusu talebimde, “IP çakışması var” denilerek bonusum haksız yere verilmedi. 26 Kasım Çarşamba günü saat 19:17 civarında yaşadığım bu durumda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistemsel bir gerekçe öne sürülerek bonusum tanımlanmadı.
Konuyla ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde ise sorunumla ilgilenilmek yerine adeta başlarından savıldım ve net, açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcilerinin bu tavrı nedeniyle hem mağdur edildiğimi hem de ciddiye alınmadığımı düşünüyorum.
Amgbahis’in bu tutumundan dolayı rahatsızlık duyduğumu, yaşatılan mağduriyet ve iletişim şekli nedeniyle tarafıma özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Hesabımın ve işlemimin dikkatlice incelenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.
