Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Açıklama Bekleyen Hesap Kısıtlaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
18 Şubat 01:47
417
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Açıklama bekledim ama hesabım aktif oldu sorunumu hızlı çözdüler. Teşekkürler”

Uzun süredir üyesi olduğum Amgbahis hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızda kısıtlama var” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu kısıtlamanın nedeni tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, tatmin edici bir yanıt alamadım. Yatırımlarım düzenli ve site kurallarına aykırı bir işlem yaptığım konusunda da bana herhangi bir bildirim gelmedi.

Amgbahis’in hesabımda yapılan bu kısıtlamanın gerekçesini açıkça yazılı olarak tarafıma iletmesini ve hesabımdaki erişim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal ve idari başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.

18 Şubat 20:34 (Şikayetten 18 saat sonra)
İrem
İrem
21 Şubat 02:15

Açıklama bekledim ama hesabım aktif oldu sorunumu hızlı çözdüler. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz