ambalajstore.com Hatalı Ürün Gönderimi

Değerli müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz tarihte; 1759215937bdjpycmrv4 sipariş numarası ile vermiş olduğunuz siparişteki ürün 3854 ürün kodlu lamineli muayene masa örtüsü değil, 4370 ürün kodlu havlu kağıt muayene masa örtüsüdür. 3854 ürün kodlu lamineli muayene masa örtüsü sipariş verdiğiniz tarihte ve bu günde dahil stoklarımızda tükenmiş bulunmaktadır. 3854 ürün kodlu lamineli muayene masa örtüsü ürünü henüz stoklarımıza gelmemiştir. Çok büyük olasılıkla lamineli muayene masa örtüsü siparişi verecek iken laminesiz olan havlu muayene masa örtüsü sipariş ettiğinizi fark etmediğinizi görüyoruz. Ambalaj store olarak 1.000 TL ve üzeri sipariş kargo bedelleri tarafımızdan karşılanmaktadır. Ürünlerimiz düşük bedelli ürün olmasına karşın kargoculuk açısından büyük desi hacimlerine ulaşmakta ve yüksek kargo maliyetlerini biz zaten siparişleri gönderme aşamasında ödemekteyiz. Ancak tarafımızdan kaynaklanmayan yanlış ve hatalı işlemler için ürün iade kargo bedeli müşterilerimize aittir. Sitemizde; Garanti ve İade şartları bölümünde bu husus deklere edilmiştir. Bu açıklamalarımızdan sonra siz değerli müşterimizin müşteri memnuniyetini sağlama adına sizinle iletişim kurularak gereken çözümler size sunulacağından emin olabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Değerli müşterimiz; Sitemizde stoğu tükenen bir ürünü sipariş verebilmeniz mümkün değildir. Sizi anlıyoruz ancak dalgınlık veya göz yanılması her zaman ve her insan için olabilecek bir durumdur. Ambalaj store olarak 2011 yılından bu yana interaktif ticaret yapmaktayız ve müşteri memnuniyetine son derece önem veriyoruz. Biz bu konuda siz değerli müşterilerimizi anlamak ve mağdur etmemek için tüm gayreti göstereceğimizden emin olabilirsiniz.