Alz Garden’da Yaban Mersini Ürünleri Yanıltıcı, Paketleme Kötü Ve İletişim Yok

Alz Garden’dan 3 adet yaban mersini sipariş ettik. Ürünler resimde gösterildiği gibi değil, resimlerini de ekleyeceğim. Üç yaşında olduğu yazıyor fakat bir yaşında ancak varlar. Boyları 10-12 cm, hiç memnun kalmadık. Dibi temizlenmemiş, saksılar kırılmış, doğru düzgün paketlemeye bile uğraşmamışlar. Geldiği an şok olduk, resimde gösterildiğiyle hiç alakası yok. İade etmek ya da değiştirmek istiyoruz fakat irtibat kurabileceğimiz bir numara veya adres yok. Instagram hesaplarına mesaj attık cevap yok. Gereği yapılmazsa tüketici haklarımı kullanarak gereken hukuki işlemleri başlatacağım.