Farklı Gelen Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Altın pamuk markasından almış olduğum seccade görseldeki ile farklı geldi. Bundan dolayı ürünü iade etmek adına gerekli bilgileri kendilerinden Almak için aradım. İnternet sayfalarında iade süreci ile ilgili. Hesap sahibi iseniz Profil kısmında iade kodu olarak ürünü iade edebilirsiniz. Bilgisi sayfalarında mevcut ancak ben hızlı satın alma yöntemi ile ürün satın aldığım için şu anda iade kodu alamıyorum. İade kodunu almak için kendilerine bugün bir çok kez aradım telefonumu meşgule attılar. Asla iletişim kuramıyorum. Bana ilettikleri mesajda WhatsApp üzerinden iletişim kurabileceklerini yazdılar ancak WhatsApp'tan da dönmüyorlar.