to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Alpinist Spor mağazasından Salomon 4GTX siyah 45.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 9886935261. Siparişi Edirne/Süloğlu adresine teslim almak üzere oluşturdum. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 5.290 TL idi, şu an ise 7.199 TL’ye yükseldi.
Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ayakkabım gönderilmedi. Mağaza her gün “bugün kargoya vereceğiz” diyerek oyalıyor, fakat herhangi bir işlem yapılmıyor. Trendyol ve Alpinist Spor ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı; müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Ayrıca bu siparişle birlikte 900 TL banka puanım yanacak ve toplamda 2.900 TL zararım olacak. Siparişim hâlâ aktif görünüyor; iptal edersem puan ve indirim haklarımı kaybedeceğim.
Ürünün fiyatı arttığı için kasıtlı olarak gönderilmediğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişimdeki ürünün tarafıma belirtilen fiyat ve kampanya koşullarıyla gönderilmesini talep ediyorum.
26/10/2024 tarihinde N11 üzerinden Alpinist isimli mağazadan 207582539930 sipariş numarasıyla ayakkabı sipariş ettim. 30/10/2024 tarihinde siparişi kargoya vereceğiz demelerine rağmen kargoya vermedikleri için 01/11/2024 tarihinde saat 01:58de siparişi iptal ettim. Fakat iptal etmeden 1 dakika önce ...
26 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada-Alpinist üzerinden Salomon Outrise erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra uzun bir süre giymedim. Yaklaşık 5 ay sonra, yurt dışı tatilimde 1 hafta kullandım ve Türkiye’ye döndükten sonra tekrar kullanmaya başladım. Kısa süreli kullanımımda ayakka...
Trendyol'dan aldığım Salomon Supercross 4 GTX ayakkabı yerine GTX özelliği olmayan normal bir ayakkabı gönderilmiş. Alalı 1 ay olmuş, özellikle Kutupayısı firmasını bildiğim için orayı seçerek aldım fakat ürün yanlış gelmiş ve ben bunu dün giyeceğim zaman öğrendim. İyi ki giymemişim ve değişimini is...
Alpinist internet sitesinden 2.880 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödememi havale ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 14 gün değişim hakkımı kullanmak için firmayla iletişime geçip ürünü kendilerine gönderdim. Ancak ürünün değişimini talep etmeme rağmen, firma bana fazladan ...
Alpinist.com.tr sitesi üzerinden 21 Ekim 2024 tarihinde Carrimour Kodiak Trekking bot satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 23 Ekim’de aradığımda ürünün kargolandığı söylendi. 25 Ekim’de tekrar aradığımda ürünümün kargo kaydının dahi olmadığını ve kargolanmadığını öğrendim. Ne telefonlar açıldı ...
Yorumlar