55.000 TL Tedavi İadesi İçin Cevapsız Geri Dönüş Talebi
Pendik Alpi Diş’e toplam 55.000 TL tutarında bir tedavi için başvurdum ve ödememi kredi kartına 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak sonrasında tedaviyi yaptırmaktan vazgeçtim ve 10 Temmuz tarihinde tedaviyi reddettiğimi belirterek işlemi iptal ettirdim, ücret iadesi talep ettim.
O tarihten bu yana kliniği defalarca aramama rağmen sadece geri dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde ne arayan oluyor ne de somut bir cevap alabiliyorum. İptal formu klinikte kaldığı için şu anda bende herhangi bir yazılı belge de bulunmuyor.
Ödediğim 55.000 TL’nin, işlem iptali doğrultusunda kredi kartıma taksitler halinde veya tek seferde iade edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız; Yapmış olduğunuz yorumu büyük bir üzüntü ile karşıladık. Alpi Diş Hastaneleri olarak, hastalarımızın sağlığını ve mutluluğunu en üst düzeyde tutmayı birinci önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle ; Sorununuzu hızlı bir çözüme kavuşturmak ve detaylı inceleme başlatabilmek için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmenizi rica ederiz: • Şikayet Id numaranız • Adınız, soyadınız • E-posta adresiniz • Telefon numaranız Not: Paylaşılan Bildirinizde isminiz ve iletişim bilgileriniz gözükmemekte, o sebeple bu talebin kimden geldiğini tespit edememekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. İletişim bilgilerinizi en kısa sürede tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Alpi Diş Hastaneleri Yönetimi




