Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çelişkili Destek Açıklamaları Nedeniyle Kayıp Bonusum Red Edildi

profile
Ercan
13 Nisan 03:16
173
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Dönüş yapıldı detaylı şekilde durumu anlattılar teşekkürler”

06.04.2026 tarihinde Alobet casino üzerinden havale yöntemiyle 3.500 TL yatırım yaptım. Aynı gün site içi yarışmadan Freebet kazandım ve bu Freebet ile ayın 11’ine bahis oynadım. Yatırım yaptığım tutarı kaybettikten sonra, şartları sağladığımı düşünerek 700 TL kayıp bonusu talebinde bulundum.

Canlı destekle görüştüğümde, ilk olarak bahis olduğu için kayıp bonusu verilemeyeceği söylendi. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde bu kez açık bahsim bulunduğu için talep edemeyeceğim ifade edildi ve bahsin sonuçlanmasından sonra talep edebileceğim söylendi. Ancak buna rağmen kayıp bonusum yine karşılanmadı. Tüm görüşmelerime ve ekranda yazan ifadelere dair ekran görüntülerim mevcuttur.

Hesabım “The3rcan” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Verilen çelişkili bilgiler ve şartları sağlamama rağmen kayıp bonusumun yatırılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kayıp bonusum olan 700 TL’nin, belirtilen kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

celiskili-destek-aciklamalari-nedeniyle-kayip-bonusum-red-edildi-2.jpg
celiskili-destek-aciklamalari-nedeniyle-kayip-bonusum-red-edildi-1.jpg
14 Nisan 18:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır Saygılarımızla, Alobet Müşteri Hizmetleri

Ercan
Ercan
15 Nisan 10:17

Evet dönüş yapıldı sorunum soruldu size dönüş yapacağız dediler 5 dakika içinde daha sonra ne bir arayan var ne bir soran yani gevistirmek amacı ile buraya yazıyorlar cevapladık diyebsonra bir daha arkasını getirmiyorlar yani soruna çözüm olamadılar güven tamamen yitirildi bubsoteye

Ercan
Ercan
15 Nisan 11:31

Dönüş yapıldı detaylı şekilde durumu anlattılar teşekkürler

Benzer Şikayetler

Kayıp Bonusunun Açıklamasız Reddedilmesi Ve Casino Donma Sorunları

profile
Bilgen
27 Şubat 02:15
492
kayip-bonusunun-aciklamasiz-reddedilmesi-ve-casino-donma-sorunlari-2.jpg
kayip-bonusunun-aciklamasiz-reddedilmesi-ve-casino-donma-sorunlari-1.jpg
1
Kusay sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen Kayıp Bonusunun Keyfi Olarak Engellenmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Kusay
06 Aralık 2025 19:37
806
hak-edilen-kayip-bonusunun-keyfi-olarak-engellenmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Alobet'te Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Ramazan
07 Mart 23:43
471
alobette-kayip-bonusunun-verilmemesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Kayıp Bonusunun Eksik Verilmesi Ve Otomatik Canlı Destekte Uzun Bekleme

profile
Yılmaz
28 Mart 02:54
117
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-5.jpg
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-4.jpg
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-3.jpg
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-2.jpg
kayip-bonusunun-eksik-verilmesi-ve-otomatik-canli-destekte-uzun-bekleme-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 00:56
643
Benzer Şikayet Yaz