to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen 6.200 TL’lik Siparişim Elime Ulaşmadı, Hemen Araştırma Ve İade Gerekiyor
30 Mart’ta Alo Yoga’dan kredi kartımla yaklaşık 6.200 TL tutarında, toplam 5 adet kıyafet siparişi verdim. 26 Nisan tarihinde sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürünler henüz elime ulaşmadı ve 2 gündür bekliyorum.
Siparişimle ilgili firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargonun hangi firma ile gönderildiğini de bilmiyorum, bu nedenle kargo tarafında da bir sorgulama yapamıyorum. Hem ürünlerime ulaşamıyor hem de ödediğim yüksek tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi durumda ödediğim tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
30 Mart 2026 tarihinde sipariş verdim bir ay geçmesine rağmen Siparişim elime ulaşmadı kargo geldi yazıyor fakat elime ulaşmadı kargo fırması bilmiyorum firmaya mail attım dönüş yapmadı kargoyu nasıl bulabilirim bilmediğimden paramın iadesini istiyorum acil dönüş bekliyorum lütfen
Şikayetvar üzerinden Nisan ayında bir firmayla ilgili şikayetimi yazdım ve o günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş, arama ya da mesaj almadım. Şikayetvar’da “yayınladık” denilip süreç burada kalıyor, firmaya ulaşılıp ulaşılmadığı ya da firmanın neden dönüş yapmadığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şikayetçi olduğum firmadan aranmayı ve konumla ilgili net bir geri dönüş almayı bekliyorum. Şikayetvar’ın da bu süreçte firmaya tekrar hatırlatma yapmasını, süreci daha şeffaf bir şekilde yürütmesini ve benimle adım adım paylaşmasını istiyorum. Firmaya gerçekten ulaşılıp ulaşılmadığını, ulaşıldıysa ne cevap verildiğini açıkça bilmek ve şikayetimin sonuçlanmasını talep ediyorum.
