to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Çıkışı Olmadan Fazla Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
09.02.2026 tarihinde alo-yogo.com.tr adresinden puffer ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #44b638-3955. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir kargo çıkışı görünmüyor.
Ayrıca sipariş aşamasında ödenecek tutar 3.685 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 4.137 TL çekim yapılmış. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de benden onayladığım tutardan daha yüksek bir ücret tahsil edilmiş durumda.
Siteye ve yetkililere defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon ve diğer iletişim yolları üzerinden dönüş alamıyorum. Ürünüm kargoya verilmediği ve fazla para çekimi yapıldığı için, kredi kartımdan çekilen 4.137 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
