Alo Yoga Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kart Güvenliği İhlali

05.06.2026 tarihinde Alo Yoga internet sitesinden “Alo Yoga High-Waist Pursuit Trouser” isimli pantolonu yaklaşık 3.786 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verildi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Sipariş sonrasında siteye tekrar giriş yapamaz oldum, sipariş durumumu görüntüleyemiyorum ve ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bununla birlikte, siparişten sonraki iki hafta içinde kredi kartımdan farklı 4 ayrı siteden işlem yapılmaya çalışıldığına dair Akbank’tan SMS’ler aldım. Bu işlemler için kart hareketlerimde tutar 0 TL görünmesine rağmen, güvenlik gerekçesiyle kredi kartımı hemen kapattırmak zorunda kaldım.

Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünümün gönderilmemesi hem de bu süreçte kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili endişe yaşamam nedeniyle mağdur durumdayım. Alo Yoga’dan, söz konusu sipariş için ödediğim yaklaşık 3.786 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.