Alo Parça'nın Yaptığı Haksızlık

Bir ürün aldım. Ürünün başlığında 'takım conta' yazıyordu; ancak ürün geldiğinde içinden sadece kapak contası çıktı. Satıcıya durumu izah ettiğimde, açıklamada yazdığını ifade etti. Ben de başlıkta yazanın gelmesi gerektiğini, bu şekilde ürünün işime yaramadığını belirttim ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Satıcı, ürünün bana özel tahsis edildiğini ve iade alamayacaklarını söyledi. Ben de başlangıçta böyle bir durumun belirtilmediğini söyleyerek ısrar ettim. İadeyi zorlukla da olsa kabul ettiler. Ürünü geri gönderdim; fakat şimdi satıcıya ulaşamıyorum, cevap vermiyor. Ücreti geri alamadım. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve elimden geleni yapacağım. Buradan kesinlikle bir şey sipariş etmeyin, yoksa benim gibi mağdur olabilirsiniz.